Actualización de datos de clientes 2025

¿Quiénes deben actualizar sus datos?

Todos los socios y clientes, especialmente quienes presentan:

1. Cambios de domicilio
2. Actualización de número telefónico o correo
3. Cambio de estado civil
4. Modificación de actividad económica
5. Renovación o cambio de Cédula de Identidad
6. Cambios en beneficiarios o referencias
7. Información desactualizada en registros previos

¿Qué datos se actualizan?

La actualización puede incluir:

1. Datos personales
2. Información laboral o actividad económica
3. Domicilio actual
4. Teléfonos y correos electrónicos
5. Persona de contacto o referencia familiar
6. Documentos de identidad
7. Información financiera respaldatoria (si aplica)

Requisitos para la Actualización

Para completar el proceso deberás presentar:

✔️ Cliente Persona Natural

1. Cédula de Identidad vigente (original y fotocopia)
2. Última factura de luz, agua o gas para verificación de domicilio
3. Información laboral o económica actualizada
4. Formulario de actualización debidamente llenado y firmado

✔️ Cliente Persona Jurídica

1. NIT actualizado
2. Testimonio o poder legal (si corresponde)
3. Representante legal con Cédula de Identidad
4. Actualización de actividad económica o domicilio comercial
5. Documentación respaldatoria complementaria

Plazos y Frecuencia de Actualización

Por normativa del sistema financiero boliviano:

1. La actualización debe realizarse mínimo cada 2 años
2. Debe actualizarse de inmediato si hay cambios en la información esencial
3. La Cooperativa puede solicitar actualización en cualquier momento si detecta inconsistencias

Mantener tus datos actualizados evita restricciones y garantiza operaciones sin inconvenientes.